プライバシーポリシー
本ポリシーは、2021年2月に最終更新しました。
NEXO S.A.は、お客様の個人情報のプライバシー保護に積極的に取り組んでいます。このプライバシーステートメントでは、お客様が本サイトを利用する際に、NEXOがお客様の個人情報をどのように取り扱うかについて説明します。本サイトを利用、そして提供頂いた個人情報は、NEXO S.A.(以下「NEXO」又は「当社」といいます)が本プライバシーステートメントに従って当該データを利用することに同意頂くこととみなします。
1. データの収集
NEXOは、NEXOのウェブサイトにおいて、お客様本人から自発的に提供された個人を特定できる情報を収集します。また、NEXOはCookie又はサードパーティ製の分析ツールなどによって収集した情報をNEXOが保持する個人情報と組み合わせる場合があります。NEXOは、ウェブサイトを訪問したお客様から、氏名、役職名、会社名や、住所、Eメールアドレス、電話番号、ファックス番号などの個人を特定できる情報を収集することがあります。このような個人情報をご提供頂くことになる可能性がある状況の一例を以下に示します。
- ニュースレターや出版物の購読、または注文
- 履歴書や職歴情報の提出
- メールマガジン、メーリングリストへの登録
- 掲示板、ディスカッションやメッセージフォーラムへの参加
- 簡単なアンケート、クイズやベンチマーク調査への参加
- イベント、トレーニングや会議への参加申し込み
- 当社へのお問い合わせ
性別及び職業などの人口統計情報は基本的には収集していませんが、オンライン求人への応募に際しては、このような情報の提供をお願いする場合があります。NEXOは、お客様のご要望に応えるための必要最少限の情報に限定した情報収集を行うことを方針としています。本サイトで過度な情報収集が行われたと思われた場合は、[email protected]までご連絡いただき、問題点をご指摘ください。必須ではない個人情報を収集する場合は、収集の時点でお客様にその旨をお知らせします。
お客様は、本サイトを通じてEメールを送信することができます。送信メールには、ユーザーの表示名及びEメールアドレス、並びにお客様がメッセージに入力する追加情報が含まれます。NEXOは、法律上必要な場合を除き、当社ウェブサイトを通じてセンシティブ情報を収集することはありません。センシティブ情報には、人種若しくは民族的背景、政治的信条、宗教や信仰、労働組合への加盟、身体的若しくは精神的健康、性生活や犯罪歴などに関連するさまざまなデータが含まれます。このようなセンシティブ情報の提供はお控えください。お客様が何らかの理由でセンシティブ情報を提供することを選択した場合、NEXOは、本プライバシーステートメントに記載された方法、またはお客様が当該情報の開示を選択した際に提示された方法により、その情報が使用されることにお客様が同意したものとみなします。
2.データの使用
お客様が当社に個人情報を提供した場合、当社は、収集の時点で明示した(または収集の状況から明白としている)目的のために当該情報を使用します。データ使用の具体例は、上記の「データの収集」の項に記載しています。また、NEXOは、NEXOのビジネス、サービス、イベント、その他お客様が興味をお持ちになるような情報をお客様にお届けするためにお客様のデータを使用することもあります。お客様は、下記の「配信停止」の項に記載された方法で当社に連絡するか、メールマガジン内の配信停止リンクを通じて、いつでも当社メーリングリストの登録を解除できます。また、NEXOは、本サイトの運営管理の目的として、お客様と連絡を取るために、お客様の情報を使用することがあります。
当社ウェブサイトでは、消費者マーケティング用に個人を特定できる情報を収集、または編集して外部に販売したり、第三者に代わってメール配信を行ったりすることはありません。当社が収集する情報の種類の詳細については、「データの収集」の項をご確認ください。
3.お客様の権利について
3.1 一般的な権利
お客様は、情報、修正、消去、データ処理の制限、データ処理への異議申し立て、及びデータポータビリティに対する権利を有します。データ処理がお客様の同意の意思表示に基づいて行われるものである場合、お客様はこのような同意を将来にわたって撤回する権利を有します。
3.2 正当な利益のために行われるデータ処理に関する権利
EU一般データ保護規則(GDPR)第21条第1項により、お客様は、いつでもお客様の個人的な状況に起因する理由により、GDPR第6条第1項(e)(公共の利益のためのデータ処理)又はGDPR第6条第1項(f)(正当な利益を保護するためのデータ処理)に基づくお客様の個人データの処理に対して異議を唱える権利(同規定に基づくプロファイリングに対して異議を唱える権利を含む)を有します。個人データの処理に対してお客様から異議が唱えられた場合、当社は当該データの処理を停止します。ただし、当社が当該データの処理について、お客様の利益、権利、及び自由よりも優先される説得力のある正当な理由を示した場合、または当該データ処理が法的利益の主張、行使や保護を目的とする場合は、この限りではありません。
3.3 ダイレクトマーケティングに関する権利
当社がダイレクトマーケティング目的でお客様の個人データを処理する場合、GDPR第21条第2項により、お客様は、当該広告の目的での個人データの処理(ダイレクトマーケティングに関連する範囲でのプロファイリングを含む)に対し、異議を唱える権利を有します。
ダイレクトマーケティング目的での個人データの使用に対してお客様から異議が唱えられた場合、当社は当該データの処理を停止します。
3.4 監督当局に苦情を申し立てる権利
お客様は、当社によるお客様の個人データの処理について、所轄のデータ保護監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。
4.当社ウェブサイトの閲覧時に収集される個人データ
お客様が情報収集のみを目的として当社ウェブサイトを使用し、当社への情報の登録や発信を行わない場合、当社が収集する個人データは、お客様のブラウザから当社のサーバーに送信されるデータのみとなります。お客様が当社ウェブサイトを閲覧する際、当社は、お客様に当社ウェブサイトを表示し、かつウェブサイトの安定性とセキュリティを確保するために必要となる以下のデータを収集します。なお、このデータ収集はGDPR第6条第1項(f)を法的根拠とします。
– IPアドレス、リクエスト日時、グリニッジ標準時(GMT)との時差ゾーン、リクエスト内容(特定のページ)、アクセス状況/HTTPステータスコード、転送データ、参照元ウェブサイト、ブラウザ、オペレーションシステム及びサーフェス、ブラウザの言語及びバージョン
5.Cookie及びログファイル
当社サイトでは、一部のページでCookieが使用されている場合があります。「Cookie」は、お客様のハードドライブに保存される小さなテキストファイルで、お客様のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズする機能を提供するものです。例えば、Cookieを使用してサイトのある領域に登録情報を保存しておけば、ユーザーはその後登録情報を再入力しなくてもその領域にアクセスできるようになります。当社は、お客様に当社ウェブサイトを快適に閲覧していただくため、また、登録手続きを円滑にするためにCookieを使用することを方針としています。
また、当社が利用するウェブサイト分析サービスにより、お客様のブラウザにCookieが設定される場合もあります。このような分析サービス提供業者によって収集されたサイトの利用状況に関する情報は、NEXOが保有する個人情報と紐づけられる場合があります。
Cookieに不安を感じる場合は、ほとんどのブラウザでCookieを拒否できるようになっています。ほとんどの場合、1つまたは複数のCookieを拒否又は削除しても、当社ウェブサイトへのアクセスは可能ですが、サイトの機能が損なわれる可能性があります。このような場合は、当社ウェブサイトの閲覧後にご自身のシステムから当社サイトのCookieを削除することもできます。
また、当社は、ウェブサイトを適切に管理するために、当社の運用システム上で情報を匿名で記録し、ドメインやブラウザの種類などの項目により、お客様のカテゴリを識別しています。これらの統計情報は、集約されてから当社のサイト管理者に報告されます。これにより、当社ウェブサイトはお客様に最適なウェブ体験を提供し、有用な情報をお届けしています。
6.第三者
NEXOが収集した個人データは、お客様が当該情報を提出した目的、並びに当社のシステムやサイトの管理、その他の社内管理目的のために、NEXOの正規販売店及びディーラーに転送又は開示する場合があります。また、個人データは、ID管理、ウェブサイトのホスティング及び管理、データ分析、データのバックアップ、セキュリティ、及びストレージサービスを提供する第三者サービスプロバイダに転送される場合もあります。そのため、個人データはお客様の所在国以外に転送される可能性があります。NEXOのウェブサイト上でデータを提供することにより、お客様は、「データの使用」の項に記載されているように、お客様の要請を遂行するなどの目的のために当該データが転送されることにも同意しているとみなします。
NEXOは、以下の場合に、第三者への情報開示を行うことを方針としています。
該当する法律、法令、規則、規制、若しくは専門的基準、又は召喚状、捜索令状、若しくはその他の法的手続きにより要求される場合
法令遵守のため
お客様ご自身から要請された場合
お客様からご依頼いただいた出版物や資料の配送に必要な場合
第三者が主催する会議、トレーニングやイベント開催に必要な場合
または、本ステートメントに定めるとおり
第三者へのリンク
NEXOのウェブサイトは、NEXOの個人情報保護方針が適用されない他のウェブサイトにリンクしている場合があります。リンクから他のウェブサイトにアクセスすると、NEXOの個人情報保護方針は適用されなくなります。個人を特定できる情報を開示する場合は、まず各サイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
7.データの保持
お客様から当社に提供された個人情報は、目的を果たすために必要な期間に限って保持します。メーリングリストなどのお客様の連絡先に関する情報は、お客様が配信停止の手続きを行うか、当社に対して当該情報の削除を要請するまで保持します。履歴書は、選考の対象でなくなった時点、または当社の人事部門により不要と判断された時点で処分します。
8.配信停止
メーリングリストや登録の解除を希望されるお客様に対しては、ウェブサイト内の関連するページからの登録解除、またははお客様へ解除方法をお知らせします。他にも、お客様からサイト管理者(例:[email protected])までご連絡いただくこともできます。
9.アクセス
お客様情報を更新する場合は、登録手続きを再度実行していただく必要があります。過去にNEXOのウェブサイトを通じて提供した個人情報の正確性についてのお問い合わせや古くなった情報の削除のご依頼については、[email protected]にご連絡ください。
NEXOは、お客様に間違った情報を特定して修正していただけるように、合理的かつ実用的なアクセスの提供に努めています。お客様が個人情報の削除を希望し、削除が可能である場合、NEXOは現在の運用システムから当該情報を削除します。
個人を特定できる情報を保持する際、NEXOは、お客様により情報が提供及び確認される時点でその情報を正確に記録する責任を負いますが、個人情報の内容が継続的に正確なものであるかどうかを確認する責任を負いません。ウェブサイトから収集された個人データが正確でなくなったという報告を受けた場合、NEXOは、可能な限り、同意されたお客様から提供される最新の情報に基づき、適宜データの修正を行います。
10.セキュリティ
NEXOは、個人を特定できる情報を紛失、誤使用、改ざん、または破壊から保護するために、一般に認められているレベルの技術及び運用上のセキュリティを導入しています。個人を特定できる情報にアクセスできるのは、権限を与えられたNEXOの従業員のみで、これらの従業員は情報の機密保持に同意しています。
11.ウェブサイト分析
本ウェブサイトでは、Google Inc.(1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA)が提供するウェブ解析サービス、Googleアナリティクスを使用しています。当社では、Googleアナリティクス(ユニバーサルアナリティクス)を使用しています。Googleアナリティクスでは、複数のデバイスのデータ、セッション、及びインタラクションを1つの匿名のユーザーID割り当てることができるため、複数のデバイスにまたがってユーザーのアクティビティを分析することができます。
Googleアナリティクスでは、お客様の当社ウェブサイト利用状況を分析するためにCookieを使用しています。通常、Cookieによって生成されたお客様のウェブサイト利用状況に関する情報は、米国にあるGoogleのサーバーに転送され、保存されます。本ウェブサイトでIP匿名化がアクティベートされている場合、欧州連合の加盟国またはそれ以外の「欧州経済領域に関する協定」の締約国においてはお客様のIPアドレスがGoogleによって短縮化されます。例外的な状況においてのみ、完全なIPアドレスが米国内のGoogleのサーバーに転送され、同サーバー上で短縮化されます。Googleアナリティクスのためにお客様のブラウザから送信されたIPアドレスが他のデータと組み合わせて使用されることはありません。Googleは、本ウェブサイトの運営者に代わって、この情報を使用して、お客様のウェブサイト利用状況の評価、ウェブサイト上のアクティビティに関するレポートの作成、ウェブサイト運営者へのウェブサイト及びインターネットの利用に関する追加サービスの提供を行います。これらの目的は、データ処理における当社の正当な利益にかなったものとなります。当社が送信し、Cookie、ユーザー名(ユーザーIDなど)、又は広告IDと紐づけられたデータは、14か月後に自動的に削除されます。最長保存期間に達したデータは、毎月自動的に削除されます。利用規約とデータ保護の詳細については、https://www.google.com/analytics/terms/又はhttps://policies.google.com/のページからご確認いただけます。
お使いのブラウザソフトウェアの設定を変更することにより、Cookieが保存されないようにすることができますが、その場合、本ウェブサイトの機能を十分に利用できなくなる可能性があることをご了承ください。さらに、http://tools.google.com/dlpage/gaoptoutで入手可能なブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることにより、お客様のウェブサイト利用状況に関するCookieから生成されたデータ(お客様のIPアドレスを含む)をGoogleが収集したり処理したりできないようにすることができます。オプトアウトCookieを使用することで、今後当社ウェブサイトにアクセスしても、お客様のデータが収集されないようにすることができます。複数のデバイスで、Googleアナリティクスによるデータ収集が行われないようにするためには、デバイスごとにオプトアウトCookieを設定する必要があります。オプトアウトCookieを設定する場合はこちらをクリックします:Googleアナリティクスを無効化する。
12.お子様のアクセス
NEXOは、特にオンライン環境において、子供のプライバシーを保護することの重要性を理解しています。本プライバシーステートメントの適用対象となるNEXOのサイトは、13歳未満のお子様向けの内容ではなく、またそのようなお子様を対象としていません。NEXOは、13歳未満のお子様に関する個人情報を意図的に収集、保持することを一切行わない方針です。
13.変更
NEXOは、本サイトで更新版を公開することにより、本プライバシーステートメントをいつでも更新することができます。お客様は、本サイトからいつでも本プライバシーステートメントの最新版にアクセスすることができます。